よくあるお問い合わせ

メニュー画面はどこにありますか。
画面右上の三本線をクリック頂くと、メニュー画面に遷移します。
会員登録内容の変更はどのようにしたら良いでしょうか。
マイページにログインいただき「プロフィール変更」より変更をお願いします。
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会員番号はどこで確認できますか。
マイページにログインいただき、確認をお願いします。
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名前の変更をしたい。
マイページにログインいただき、「プロフィール変更」より各自ご変更操作をお願いいたします。
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自分の会員種別はどこで確認できますか。
マイページにログイン後、「MEMBERS CARD」をご確認ください。
会員ログインURL
自分の会員番号はどこで確認できますか。
マイページにログイン後、「MEMBERS CARD」下の「No」に表示されています。
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メルマガが届きません。
マイページにログイン後、「プロフィール変更」よりご登録のメールアドレスにお間違いがないか、ご確認お願いいたします。
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また、メールの受信設定をご確認お願いいたします。それでも解決されない場合は、ROCKETS CORE OPERATIONS CENTER(info-corecrew@necrockets.jp.nec.com)までお問い合わせください。
パスワードを変更したい。
パスワードリマインダーにて各自再設定をお願いいたします。
パスワードを忘れてしまった。
パスワードリマインダーにて各自再設定をお願いいたします。
パスワードリマインダーを利用しましたが、メールが届きません。
1)ご登録いただいたメールアドレスのご入力の間違い等の可能性がございます。
お手数をおかけしますが、再度、新規登録よりご登録ください。
なお、同じメールアドレスはご登録はできません。あらかじめご了承ください。
2)不規則に記号等が乱立するメールアドレスだった場合、システム上で適正なメールアドレスと判断されない場合がありますので、その他お持ちのメールアドレスでお試しください。

上記に該当しない場合については、ROCKETS CORE OPERATIONS CENTER(info-corecrew@necrockets.jp.nec.com)までご連絡ください。
メルマガの配信を止めたい。
マイページにログインいただき「プロフィール変更」より配信停止操作が可能です。各自にてご変更をお願いいたします。
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登録情報の変更依頼はメール・電話で行えますか。
お手数をおかけしますが、マイページより各自にてご変更をお願いいたします。
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ご不明な点等ございましたら、ROCKETS CORE OPERATIONS CENTER(info-corecrew@necrockets.jp.nec.com)までご連絡ください。
退会したい。
①氏名、②会社名、③社員番号、④連絡先、⑤退会理由を記載し、ROCKETS CORE OPERATIONS CENTER(info-corecrew@necrockets.jp.nec.com)までご連絡ください。
給与控除の停止は、退会手続き完了の翌月となりますのでご了承ください。
FRESH MEMBERの方は、マイページにログイン後、「プロフィール変更」よりお手続きいただけます。
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